Estes Termos de Serviço constituem um contrato legalmente vinculante entre você e a Simbiose Automações e Serviços Digitais LTDA (doravante referida como "Simbiose Digital", "nós", "nosso" ou "nos") e regem o uso de nossos produtos, serviços, informações, conteúdos e ferramentas, incluindo nosso aplicativo móvel ("Aplicativo") e site ("Site"), em conjunto denominados "Serviços".
Ao acessar ou utilizar nossos Serviços, você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com estes termos, por favor, não utilize nossos Serviços.
Índice
Nossos Serviços
Conta, Senha e Segurança
Uso dos Serviços
Conteúdo do Usuário
Comunicações
Usos Proibidos
Direitos de Propriedade Intelectual
Isenção de Garantias
Limitação de Responsabilidade
Indenização
Rescisão
Alterações aos Termos de Serviço
Lei Aplicável
Disposições Gerais
Contato
1. Nossos Serviços
Oferecemos uma plataforma que permite que empresas e indivíduos criem fluxos de automação que podem ser implementados em diversas plataformas de mensagens, redes sociais e outros serviços de terceiros.
Se você adquirir ou utilizar os Serviços, estará concordando com estes Termos de Serviço; caso tenha celebrado um contrato ou feito um pedido separado conosco, esse contrato ou pedido prevalecerá em caso de conflito com estes Termos.
2. Conta, Senha e Segurança
Para utilizar nossos Serviços, você precisará se cadastrar e criar uma conta ("Conta"). Você é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta, incluindo sua senha, e por todas as atividades que ocorram em sua conta. Você concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.
3. Uso dos Serviços
Você concorda em utilizar os Serviços apenas para fins permitidos por estes Termos de Serviço e em conformidade com todas as leis, regulamentos e práticas ou diretrizes geralmente aceitas nas jurisdições relevantes.
4. Conteúdo do Usuário
Você é responsável por todo o conteúdo que fornecer, enviar, carregar, publicar ou de outra forma disponibilizar através dos Serviços ("Conteúdo do Usuário"). Você declara e garante que possui todos os direitos necessários sobre o Conteúdo do Usuário e que esse conteúdo não viola direitos de terceiros.
Ao disponibilizar o Conteúdo do Usuário nos Serviços, você concede à Simbiose Digital uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar obras derivadas, distribuir e exibir esse conteúdo em todas as mídias.
5. Comunicações
Ao fornecer suas informações de contato, incluindo e-mail e número de telefone, você concorda em receber comunicações nossas, como notificações sobre sua conta, informações sobre transações e mensagens promocionais. Você pode optar por não receber comunicações promocionais seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas em nossas comunicações.
6. Usos Proibidos
Você concorda em não utilizar os Serviços para:
Atividades ilegais ou não autorizadas: Qualquer propósito ilegal ou não autorizado, ou para solicitar a terceiros que realizem atos ilegais.
Violar leis e regulamentos: Violar quaisquer leis, regulamentos ou portarias locais, nacionais ou internacionais aplicáveis.
Infringir direitos de propriedade intelectual: Enviar, transmitir ou de qualquer forma disponibilizar conteúdo que infrinja direitos autorais, marcas registradas, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade de terceiros.
Conteúdo ofensivo ou prejudicial: Enviar, transmitir ou de qualquer forma disponibilizar conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, obsceno, pornográfico, indecente ou que viole direitos de terceiros.
Transmissão de malware: Transmitir vírus, malware ou qualquer outro código de natureza destrutiva que possa afetar a funcionalidade ou operação dos Serviços ou de terceiros.
Interferência nos Serviços: Interferir ou prejudicar a integridade ou o desempenho dos Serviços ou de quaisquer sistemas ou redes relacionados.
Coleta não autorizada de dados: Coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros sem o consentimento adequado.
Práticas enganosas ou fraudulentas: Envolver-se em práticas de phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ou scraping.
7. Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os direitos, títulos e interesses relacionados aos Serviços e seu conteúdo (exceto Conteúdo do Usuário) são de propriedade exclusiva da Simbiose Digital ou de seus licenciantes. Estes Termos de Serviço não concedem a você qualquer direito ou licença sobre marcas registradas, logotipos ou outros direitos de propriedade intelectual.
8. Isenção de Garantias
Os Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, título e não violação.
Não garantimos que:
Os Serviços atenderão às suas necessidades específicas;
Os Serviços serão ininterruptos, pontuais, seguros ou livres de erros;
Os resultados que possam ser obtidos do uso dos Serviços serão precisos ou confiáveis.
9. Limitação de Responsabilidade
Na medida máxima permitida por lei, em nenhum caso a Simbiose Digital, seus diretores, funcionários, parceiros ou agentes serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, mas não se limitando a, danos por perda de lucros, fundo de comércio, uso, dados ou outras perdas intangíveis resultantes de:
Seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar os Serviços;
Qualquer conduta ou conteúdo de terceiros nos Serviços;
Qualquer conteúdo obtido dos Serviços;
Acesso não autorizado, uso ou alteração de suas transmissões ou conteúdo.
10. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Simbiose Digital e seus diretores, funcionários, parceiros e agentes de quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes ou relacionadas a:
Seu uso ou acesso aos Serviços;
Violação destes Termos de Serviço;
Violação de qualquer lei ou direito de terceiros;
Conteúdo do Usuário que você fornecer.
11. Rescisão
Podemos encerrar ou suspender seu acesso aos Serviços imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar estes Termos de Serviço.
Todas as disposições destes Termos que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indenizações e limitações de responsabilidade, continuarão em vigor após a rescisão.
12. Alterações aos Termos de Serviço
Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos de Serviço a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer aviso prévio de pelo menos 30 dias antes de quaisquer novos termos entrarem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso exclusivo critério.
Ao continuar a acessar ou usar nossos Serviços após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, interrompa o uso dos Serviços.
13. Lei Aplicável
Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar seus conflitos de provisões legais.
14. Disposições Gerais
Integralidade do Acordo: Estes Termos de Serviço constituem o acordo completo entre você e a Simbiose Digital em relação aos Serviços.
Separabilidade: Se qualquer parte destes Termos de Serviço for considerada inválida ou inexequível, essa parte será interpretada de maneira a refletir a intenção original das partes, e as partes restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
Renúncia: Nossa falha em aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não será considerada uma renúncia a esses direitos.
Cessão: Você não pode ceder ou transferir quaisquer direitos ou obrigações decorrentes destes Termos de Serviço sem nosso consentimento prévio por escrito.
15. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:
E-mail: contato@simbiosedigital.com
Última atualização: 11/11/2023
